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Politique de confidentialité.
MINI JCW Track Experience
Version 1.0 – 11.11.2020

La présente politique de confidentialité s’applique aux services proposés dans le cadre de « MINI JCW Track Experience » par BMW Belgium Luxembourg NV/SA, Lodderstraat 16, B-2880 Bornem, TVA 0413.533.863 (« BMW ») sur son site web www.mini.be (le « site web ») (ci-après « les Services »).
 
Cette politique de confidentialité est basée sur les exigences de la législation européenne en matière de protection des données et de respect de la vie privée, Règlement général sur la protection des données ou « RGPD » ainsi dénommé ci-après.
 
Les questions relatives à la législation applicable et à la présente politique de confidentialité peuvent être posées au Data Protection Officer à l’adresse data-protection-officer@bmw.be. MINI intervient en tant que responsable du traitement.
 
Les données à caractère personnel traitées au cours de l’utilisation des services MINI JCW Track Experience ne sont collectées, transmises et traitées que de la manière décrite ci-dessous.
 
Si vous prenez contact avec MINI dans un autre contexte, la politique générale de confidentialité est alors d'application. Celle-ci est disponible via le lien suivant: https://www.mini.be/fr_BE/home/footer/privacy-policy.html
Votre utilisation du site web est également soumise à la politique en matière de cookies, qui peut être consultée via le lien ci-joint :

Traitement des données à caractère personnel et finalités du traitement 
Pour la réservation et l’achat de services, les données d’utilisateur suivantes sont collectées et traitées :
  • Nom, prénom, titre, adresse e-mail, langue 
  • Éventuellement nom de société, adresse postale 
  • Données relatives aux personnes qui accompagnent
  • Case à cocher par laquelle le participant déclare disposer d’un permis de conduire valide 
  • Le numéro de téléphone, le numéro de GSM et le numéro de fax peuvent être enregistrés (optionnel)
 
BMW se réserve le droit de contrôler de manière approfondie et de rejeter les données ou de refuser l’accès aux services.
 
BMW peut prendre contact avec l’utilisateur grâce à l’adresse e-mail et au nom que l’utilisateur a indiqué lors de l’inscription pour demander des informations sur les prestations, la portée, la facilité d’utilisation du Site web et des services proposés, ainsi que pour l’enquête sur la satisfaction de l’utilisateur.
 
Les données à caractère personnel ne sont collectées et traitées que pour l’exécution de la réservation, l’utilisation, la vente et le paiement des services proposés et sont conservées tant que les dispositions légales relatives aux contrats le requièrent.
 
Pour l’utilisation d’une voiture BMW, un contrat de prêt est conclu et les données requises à cet effet sont collectées et conservées tant que les dispositions légales relatives aux accords contractuels le requièrent.
 
Protection des données à caractère personnel 
BMW applique des mesures de protection techniques et organisationnelles étendues, y compris des mesures de sécurité comme le cryptage et l’authentification, afin de contribuer à la sécurité, à l’intégrité et à la disponibilité de vos données, conformément aux exigences applicables en matière de protection des données. Nous utilisons des mesures de sécurité telles que:
  • des règles d’accès strictes à vos données sur une base « need to know » et uniquement aux fins indiquées ;
  • le transfert sous forme cryptée des données collectées ;
  • le stockage de données très confidentielles (p. ex. données de carte de crédit) uniquement sous forme cryptée ;
  • des pare-feux dans les systèmes informatiques afin d’éviter l’accès de personnes non autorisées, par exemple des pirates informatiques, et de contrôler en permanence l’accès aux systèmes informatiques afin de détecter et d’arrêter la mauvaise utilisation des données à caractère personnel ;
  • la gestion des infractions et des incidents (système d’information pour la gestion de la sécurité) ;
  • des mesures organisationnelles pour le personnel traitant des données à caractère personnel
  • la gestion de la continuité de l'entreprise.

Seules des personnes limitées et autorisées de BMW et ses sous-traitants ont accès aux données à caractère personnel. Ces personnes doivent obligatoirement respecter la confidentialité de ces données. 
 
Transferts de données et lieu de traitement 
Les données à caractère personnel des utilisateurs du Site web et des Services sont traitées au sein de l’Union européenne.
 
Idloom (Avenue de Tervueren 216, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, BE0639.967.792) assure l’hébergement de la plateforme d’enregistrement et des services de support, sur lesquels la vente des services proposés est mise à disposition, en qualité de « Sous-traitant » sur ordre de BMW et est liée aux exigences du RGPD par le biais d’un contrat de traitement des données.
 
Ingenico (Ingenico e-Commerce Solutions BVBA/SPRL Avenue Da Vinci 3, 1930 Zaventem BE0459.36.06.23) se charge de la transaction monétaire pour l’achat en ligne d’une formation MINI JCW Track Experience, en qualité de « Sous-traitant » sur ordre de BMW et est liée aux exigences du RGPD par le biais d’un contrat de traitement des données.
Par ailleurs, BMW utilise le support IT de BMW Group, qui agit en qualité de sous-traitant. 
 
Les circuits sur lesquels la MINI JCW Track Experience a lieu sont publiés sur le Site web. Ils agissent eux-mêmes en qualité de Responsable du traitement. BMW ne partage pas de données à caractère personnel avec les exploitants des circuits.
 
Comment exercer vos droits ?
Les utilisateurs peuvent à tout moment exercer sans frais leurs droits en matière de confidentialité, tels que le droit de consultation, de rectification, d’effacement de données, de limitation du traitement et d’opposition à celui-ci, ainsi que de portabilité. 
En outre, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de surveillance responsable. 
 
Personne de contact pour la protection des données chez BMW Group Belux 
Si vous avez des questions concernant notre utilisation de vos données à caractère personnel ou la présente politique de confidentialité, nous vous conseillons de prendre d’abord contact avec le Contact Center de BMW Group Belux, accessible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 21 h et le samedi de 10 h à 16 h. En dehors de ces heures, vous pouvez laisser un message sur le répondeur. Vous pouvez également contacter le Contact Center par e-mail ou par courrier ordinaire.
 
Coordonnées du Contact Center de BMW Group Belux :
Tél. : +32 (0)3 890 50 02
contact.be@mini.be
Lodderstraat 16
B-2880 Bornem (Belgique)

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